AFM pakt finfluencer-marketing aan: boete voor BUX
|
BUX betaalde finfluencers, vergelijkingswebsites en bestaande klanten voor het aanbrengen van nieuwe klanten, wat in strijd is met de wet. Dat is te lezen in het persbericht van de AFM.
Waarom kreeg BUX een boete?
BUX is een online broker waar klanten zelfstandig kunnen beleggen zonder advies of vermogensbeheer (execution only). Om nieuwe klanten te werven, hanteerde BUX een Vriendenprogramma en een Affiliate-programma:
- Vriendenprogramma: Bestaande klanten kregen een gratis aandeel als ze een nieuwe klant aanbrachten.
- Affiliate-programma: Finfluencers en vergelijkingssites kregen een vergoeding als een bezoeker via hun link het aanmeldproces bij BUX startte.
Volgens de AFM zijn deze aanbrengvergoedingen in strijd met het provisieverbod. Dit verbod is bedoeld om te voorkomen dat financiële prikkels invloed hebben op de keuzes van consumenten. Vorig jaar kregen een aantal finfluencers ook een boete.
Wat zegt de AFM hierover?
De AFM benadrukt dat het provisieverbod ervoor moet zorgen dat het klantbelang centraal staat. Het betalen van vergoedingen aan finfluencers en vergelijkingswebsites kan ervoor zorgen dat consumenten niet zelfstandig beslissen om te beleggen.
Jos Heuvelman, bestuurslid AFM zegt: “Het klantbelang moet bij beleggingsondernemingen altijd voorop staan. Het betalen van aanbrengvergoedingen aan finfluencers past daar niet bij. Zulke financiële prikkels ondermijnen het vertrouwen in de sector.”
Hoe reageert BUX?
BUX betoogt dat het provisieverbod niet van toepassing zou zijn op execution-only dienstverlening en dat de betalingen niet als provisie zouden moeten gelden. Ook stelt het bedrijf dat het in goede trouw heeft gehandeld en de vergoedingen niet in strijd waren met de regels. De AFM ging hier echter niet in mee.
Boete en gevolgen voor BUX
Kort op een rijtje wat er nu aan de hand is:
- Boete: €1.600.000 (verlaagd van een basisbedrag van €2.500.000)
- Stopzetting programma’s: Het Vriendenprogramma werd beëindigd op 16 december 2022 en het Affiliate-programma op 20 april 2023
- Openbaarmaking: De AFM heeft het boetebesluit openbaar gemaakt om andere bedrijven te waarschuwen en het vertrouwen in de financiële sector te beschermen
Conclusie
De AFM treedt streng op tegen financiële prikkels die consumenten kunnen beïnvloeden bij het kiezen van een beleggingsdienst. De boete voor BUX laat zien dat toezichthouders geen uitzonderingen maken voor brokers die execution-only diensten aanbieden. Het bedrijf kan nog bezwaar maken tegen de beslissing.
