Beurzen OKEx en Huobi compenseren verliezen na Bitcoin (BTC) daling en technische fout

Beurzen OKEx en Huobi compenseren verliezen na Bitcoin (BTC) daling en technische fout

Cryptobeurzen OKEx en Huobi gaan hun klanten compenseren voor de verliezen tijdens de grote dalingen van twee weken terug. Beide platformen kampte met technische problemen toen de prijs van bitcoin in korte tijd enkele duizenden dollars zakte.

Huobi

De bitcoin crash op 12 maart kwam onverwachts en een aantal grote beurzen waren hier niet op voorbereid. Huobi wil handelaren tegemoet komen die door de fouten van de beurs geld hebben verloren.

Koop gemakkelijk en snel Bitcoin bij Bitvavo. Ga aan de slag en betaal geen handelskosten voor je eerste aankoop tot €1.000 !

Huobi heeft een team gevormd om dit te gaan regelen. Deze maandag waren er naar verluidt zelfs boze mensen bij het hoofdkantoor van Huobi in China. Zij zijn van mening dat de beurs grote fouten heeft gemaakt.

Terecht of onterecht?

Een woordvoerder van Huobi reageerde tegenover lokale media op de aantijgingen. Sommige mensen waren volgens de beurs niet eens klanten en toch stonden ze boos voor de deur. Ook is er volgens Huobi een groep klanten die niet actief was op 12 maart maar toch boos is.

Tussen de groep zaten wel een paar 'slachtoffers' van de grote dalingen in combinatie met de technische problemen.

Huobi heeft iemand ingezet om het contact met deze mensen aan te houden en te kijken naar mogelijke vergoedingen.

[penci_blockquote style="style-3" align="none" author="Huobi"]"Na verschillende checks van het team gedurende deze periode was het handelssysteem van Huobi Global eigenlijk heel de tijd stabiel. Terwijl de systeem engine verantwoordelijk was voor verschillende vertragingen in transacties. "[/penci_blockquote]

Ben jij ook gedupeerd door de technische fouten van Huobi? Dan kun je je melden bij support@huobigroup.com.

OKEx

Ook OKEx zet stappen om klanten te compenseren die door technische fouten (extra) geld zijn verloren. Toen de problemen tevoorschijn kwamen heeft de beurs naar eigen zeggen snel gehandeld en de boel geregeld.

Mensen die handel zijn misgelopen door de fout in het systeem worden volgens de beurs gecompenseerd. OKEx meldt dat zij al contact hebben gezocht met enkele klanten en dat de customer support open staat voor andere meldingen.

Lees meer over:
Bitcoin cryptobeurs

De bitcoin prijs in euro's:

Plaats reactie

666

0 reacties

Laad meer reacties

Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.

Bekijk alle reacties

Meest gelezen

Europese waakhond wil verbod op bitcoin mining

De vice-voorzitter van de European Securities and Markets Authority (ESMA) roept op tot een verbod op bitcoin mining. Hij is...

2.901 bitcoin heeft Coinbase verlaten

Coinbase is één van de grootste bitcoin beurzen ter wereld en de belangrijkste exchange van Amerika. Ze draaien nu alleen no...

VIDEO: Bitcoin koers ziet er zwak uit, wat mogen we verwachten?

In Koerskijken neemt Elroy van Het Crypto Huis de koers van Bitcoin met je door. In de technische analyse geeft hij inzic...

3 cijfers die vandaag belangrijk zijn voor de bitcoin prijs

Met de dagelijkse bitcoin on-chain update maken we een selectie wat er op de blockchain van BTC gebeurt. We...

Mike McGlone: 'Bitcoin komt sterker terug na dip van aandelen van 10 tot 20 procent'

Bitcoin zal binnenkort niet meer als een "risk-on" asset gezien worden en investeerders moeten zich voorbereiden op een nieuw...

Goedemorgen Bitcoin: flinke donatie aan Capitaal-bestormers

Goedemorgen! We hebben het belangrijkste nieuws voor je op een rij gezet. Begin de dag met een bitcoinontbijt.De relschoppers...

Google toont interesse in betaalkaarten met cryptocurrency's

Google heeft een ex directeur van PayPal aangenomen om te werken aan hun toekomst in de wereld van bitcoin en cryptocurrency'...

Slechts 27% van burgers El Salvador gelooft in Bitcoin-experiment

El Salvador werd in 2021 het eerste land ter wereld dat bitcoin als wettig betaalmiddel beschouwde. Toch is lang niet iederee...

43% van handelsvolume Bitcoin uit periode dat Amerikaanse markt actief is

De Amerikaanse traders domineren de bitcoinhandel. Dat blijkt uit een rapport van Arcane Research. Zelfs in het weekend blijv...

Grootste bitcoinfonds ter wereld staat 26% onder water

Het Grayscale Bitcoin Trust heeft het momenteel moeilijk. Aandelen in het grootste bitcoinfonds ter wereld met (648.000 BTC)...

Lees meer

Net binnen

Grootste bitcoinfonds ter wereld staat 26% onder water

Het Grayscale Bitcoin Trust heeft het momenteel moeilijk. Aandelen in het grootste bitcoinfonds ter wereld met (648.000 BTC)...

Mike McGlone: 'Bitcoin komt sterker terug na dip van aandelen van 10 tot 20 procent'

Bitcoin zal binnenkort niet meer als een "risk-on" asset gezien worden en investeerders moeten zich voorbereiden op een nieuw...

Google toont interesse in betaalkaarten met cryptocurrency's

Google heeft een ex directeur van PayPal aangenomen om te werken aan hun toekomst in de wereld van bitcoin en cryptocurrency'...

Agustín Carstens (BIS) vraagt om vertrouwen in centrale banken

De ziel van het geld is vertrouwen. En centrale banken zijn de instituties waar je het best op kunt vertrouwen. Dat was al zo...

43% van handelsvolume Bitcoin uit periode dat Amerikaanse markt actief is

De Amerikaanse traders domineren de bitcoinhandel. Dat blijkt uit een rapport van Arcane Research. Zelfs in het weekend blijv...

Lees meer