Coinbase krijgt kritiek op onnodig bevriezen van accounts

Connect met Like-minded Crypto Enthusiasts! Connect op Discord!

Check onze Discord

Coinbase krijgt te maken met terugslag omdat gebruikers melden dat hun accounts langdurig zijn geblokkeerd, wat verontwaardiging veroorzaakt over de slechte klantenservice en maatregelen tegen fraude.

Kritiek op Coinbase

Coinbase krijgt te maken met aanzienlijke kritiek nadat talloze gebruikers hebben gemeld dat er beperkingen op hun account zijn opgelegd, waarbij sommigen beweren dat hun accounts al maanden of zelfs jaren bevroren zijn. De klachten kwamen naar voren op X (Twitter), waar gebruikers de verklaring van Coinbase betwistten dat een “kleine toename” van het aantal beperkte accounts te wijten was aan inactiviteit en FUD (Fear, Uncertaintyn and Doubt):

1/ There’s a lot of FUD/misinformation out there about Coinbase restricting accounts.

— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) December 8, 2024

Coinbase Support erkent problemen

Op 9 december erkende Coinbase Support een scherpe stijging van de platformactiviteit na de verkiezingen, daarbij verwijzend naar een 2-3x toename van het aantal fraudepogingen. Volgens Coinbase leidde deze stijging tot geautomatiseerde fraudepreventiemaatregelen, wat resulteerde in hogere accountbeperkingen en langere responstijden voor de klantenondersteuning.

De exchange zei dat ze eraan werken om het probleem aan te pakken, maar kreeg te maken met sterke tegenwerking van gebruikers.

Crypto en Bitcoin casino's!

Wij hebben de beste Bitcoin casin's voor jou op een rijtje gezet!

Met alle rode cijfers in de cryptomarkt is misschien wel het ideale moment om je crypto op een andere manier aan het werk te zetten. De marktsituatie is ideaal om het traden aan de kant te zetten en te spelen bij de beste Bitcoin of crypto casino. De laatste jaren zijn er verschillende veilige en… Continue reading Coinbase krijgt kritiek op onnodig bevriezen van accounts

Coinbase gebruikers delen frustraties online

Velen hebben hun frustraties online gedeeld en Coinbase ervan beschuldigd het publiek te misleiden. Rapporten beschrijven langdurige bevriezingen van handelen en opnames. Hierbij zijn sommige accounts gemarkeerd voor uitgebreide handmatige beoordelingen of VPN-gebruik.

Een gebruiker beweerde dat zijn account simpelweg was vergrendeld vanwege het gebruik van een VPN, terwijl anderen meldden dat ze ondanks herhaalde vragen weinig tot geen ondersteuning van Coinbase kregen.

Crypto influencers sluiten zich aan bij de kritiek

Crypto influencers hebben zich bij de kritiek aangesloten. Glauber Contessoto, een vooraanstaand investeerder, verklaarde op X:

“Coinbase heeft een 24/7 klantenservicelijn nodig waar gebruikers met een echt persoon kunnen praten om problemen op te lossen. Het zou niet zo moeilijk moeten zijn.”

Honderden soortgelijke opmerkingen overspoelden de berichten van Coinbase, wat de wijdverbreide ontevredenheid over de klantenondersteuning van de beurs onderstreepte.

Uitdagingen voor Coinbase

Coinbase heeft dit jaar met extra uitdagingen te maken gehad. In oktober leidde een phishing-aanval tot een verlies van $6,5 miljoen, waarbij het geld werd witgewassen via aan TON gekoppelde portemonnees. Meer recentelijk verliet Coinbase de Turkse markt, daarbij verwijzend naar problemen met de regelgeving.

Deze problemen weerspiegelen bredere obstakels waarmee crypto-exchanges worden geconfronteerd bij het navigeren door mondiale compliance-omgevingen.

Financieel succes van Coinbase

Ondanks deze tegenslagen boekte Coinbase in 2024 aanzienlijk financieel succes. De toegenomen handelsactiviteit en gunstige ontwikkelingen op het gebied van de regelgeving in de VS hielpen het bedrijf een aandelenwinst van 97% te behalen dit jaar.

Haar Layer-2 netwerk, Base, bereikte ook opmerkelijke mijlpalen, overtrof zes miljoen dagelijkse transacties in het derde kwartaal en werd gerangschikt als de vijfde grootste blockchain qua Total Value Locked (TVL).

Hoewel de financiële prestaties van Coinbase sterk blijven, benadrukt de kritiek over beperkte accounts de behoefte aan verbeterde klantenservice en betere communicatie met gebruikers. Het bedrijf wordt geconfronteerd met toenemende druk om deze problemen aan te pakken naarmate het gebruikersbestand blijft groeien.

ATH deal's op OKX

OKX is een betrouwbare crypto-exchange die gebruikers toegang biedt tot een breed scala aan digitale valuta en geavanceerde handelstools. Of je nu een ervaren trader bent of net begint, OKX biedt een gebruiksvriendelijke interface en lage handelskosten. Met sterke beveiliging en 24/7 klantenservice ben je altijd verzekerd van een veilige en efficiënte handelservaring. Begin vandaag nog en ontdek waarom OKX de keuze is voor vele crypto-investeerders wereldwijd!

Bitcoin Magazine heeft speciale deals met OKX, zodat jij, onze lezer, kan profiteren van kortingen, welkomstbonussen en meer!
Kijk voor de voorwaarden en alle deals op -> OKX – BitcoinMagazine.nl deals

Nederlandse exchange met web3 wallet

OKX - trade meer dan 150 crypto’s

• Nieuwe app in Nederland
• Handel met andere traders
• Verdien bonussen met crypto staking

OKX review

nu naar OKX

Let op: cryptocurrency is een zeer volatiele en ongereguleerde investering. Doe je eigen onderzoek.

BitcoinMagazine lanceert Discord channel!

Wil je meepraten over dit onderwerp?
Join dan ons nieuwe Discord channel en praat met onze experts, leer van andere lezers en blijf op de hoogte van acties en insight informatie! Nu naar Discord

Geef een reactie